1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem por finalidade informar de forma clara, transparente e objetiva como a Sítio dos Containers LTDA, inscrita no CNPJ nº 62.789.971/0001-10, com sede na Estrada Fazenda Souza, nº 18970, Vila Oliva, Caxias do Sul/RS, realiza o tratamento dos dados pessoais dos usuários que acessam o site pousadasitiodoscontainers.com.br , em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente das disposições desta Política.

2. Definições

Para os fins desta Política, considera-se:

Dados Pessoais: informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.
Titular: pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais.
Controlador: pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados.
Operador: pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento em nome do controlador.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

3. Dados Coletados

Poderemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo;
CPF;
E-mail;
Telefone;
Endereço;
Dados bancários e de pagamento;
Dados de navegação;
Endereço IP;
Informações do dispositivo utilizado para acesso;
Outros dados fornecidos voluntariamente pelo usuário.

4. Bases Legais e Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

Gateways e processadores de pagamento;
Instituições financeiras;
Ferramentas de e-mail marketing;
Prestadores de serviços tecnológicos;
Plataformas de análise de dados;
Autoridades públicas quando houver obrigação legal.

Todos os terceiros contratados devem observar padrões adequados de segurança e confidencialidade.

6. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Nosso site utiliza:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do site.
Cookies de Desempenho: Utilizados para análise estatística e melhoria da experiência do usuário.
Cookies de Marketing: Utilizados para personalização de campanhas publicitárias.

Pixels de Rastreamento

Podemos utilizar:

Meta/Facebook Pixel;
Google Ads Conversion Tracking;
Google Analytics;
Outras tecnologias semelhantes.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

Cumprimento das finalidades informadas;
Execução contratual;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

8. Segurança da Informação

A Sítio dos Containers LTDA adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Entre as medidas adotadas destacam-se:

Utilização de certificado SSL;
Controle de acesso restrito;
Monitoramento de sistemas;
Backups periódicos;
Atualizações de segurança;
Treinamento e conscientização de colaboradores.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é absolutamente seguro.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular poderá solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados;
Eliminação dos dados tratados com consentimento;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
Revogação do consentimento;
Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de contato informados nesta Política.

10. Transferência Internacional de Dados

Caso haja utilização de serviços hospedados no exterior, os dados poderão ser transferidos para outros países, observando-se os requisitos legais previstos na LGPD.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): LUANA
E-mail: sitiodoscontainers@gmail.com
Endereço: Estrada Fazenda Souza, nº 18970, Vila Oliva, Caxias do Sul/RS

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legislativas, regulatórias ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível no site pousadasitiodoscontainers.com.br .

13. Legislação Aplicável

Esta Política será regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela LGPD, Marco Civil da Internet e Código de Defesa do Consumidor.